Onderhandelen voor dummies (pocketeditie)
Wilt u die miljoenenovereenkomst sluiten of uw baas ervan overtuigen dat u een salarisverhoging verdient? Dan moet uw aandacht besteden aan uw onderhandelingstechnieken. Of u het nu beseft of niet, u stuit elke dag op situaties, zowel zakelijk als privé, waarin u duidelijk en efficiënt moet kunnen communiceren - wat we ook wel onderhandleen noemen. Lees gehele artikel op: Onderhandelen voor dummies (pocketeditie)

Handboek mediation
Mediation is van steeds groter belang in Nederland. Het kan ingezet worden op verschillende terreinen zoals bij echtscheiding en omgang met kinderen, omgevingsrecht, bij arbeidszaken, in het zakenleven, bij conflicten tussen buren, binnen de overheid en binnen de (internationale) politiek. Lees gehele artikel op: Handboek mediation

Het groene boekje om je zin te krijgen
Iedereen die dit boek leest, kan leren wat overtuigingskracht is, hoe u in uzelf kunt geloven, wat de basisbeginselen zijn om uw zin te krijgen, hoe u uzelf moet voorbereiden om uw zin te krijgen, hoe u moet spreken of uzelf moet presenteren om uw zin te krijgen, hoe u moet schrijven om uw zin te krijgen, hoe u van een presentatie een echte voorstelling kunt maken, hoe u de meest overtuigende verkoper van het universum kunt worden, hoe u kunt volhouden tot u heeft gewonnen en hoe u dit alles ook nog een beetje welsprekendheid kunt doen. Lees gehele artikel op: Het groene boekje om je zin te krijgen

Hostage at the Table
Conflicten en ruzie maken deel uit van ons dagelijks gedrag, dat voortkomt uit het instinct om te vechten of te vluchten. Vaak genoeg geloven we echter dat een conflict ten alle tijden vermeden moet worden. Lees gehele artikel op: Hostage at the Table

Kenniswaaier - Eerste Hulp Bij Communicatie
Deze waaier bevat veel praktische tips en inzichten rondom het domein communicatie. Onderwerpen die op zich wel bekend zijn bij veel mensen, maar handig om snel bij de hand te hebben. O.a. de feedback regels, het stellen van vragen, hoe om te gaan met weerstand en conflicten, onderhandelen en beinvloedingsstijlen. Lees gehele artikel op: Kenniswaaier - Eerste Hulp Bij Communicatie